Ben je student en volg je een opleiding die te maken heeft met toerisme, recreatie of het organiseren van evenementen? Zoek je een gave praktijkopdracht? Dan zoeken wij jou!
Wij zijn gevestigd in Buitenpost, in het kantoor van touroperator Veenstra Reizen. Het is een dynamische omgeving waar de touringcars af en aan rijden. Op de begane grond is het reisbureau en bus verhuur gevestigd. Kortom, we zitten dicht bij het vuur.
Ook handig, wij zijn gevestigd op slechts een paar minuten lopen vanaf het treinstation (traject Groningen-Leeuwarden).
Scroll naar beneden voor het lezen van onze recente activiteiten. Je vindt hier ook meer informatie over wie we zijn en waarom wij dit doen.
In samenwerking met de opleiding Travel & Hospitality aan Firda krijgen studenten de mogelijkheid om ervaring op te doen als reisleider in de touringcar.
Student Joeri is mee geweest als reisleider op een dagtocht van Veenstra Reizen naar Meyer Werft en Barentzen Hof in Duitsland. De bus zat helemaal vol dus de chauffeur was erg blij met Joeri zijn hulp. Bijvoorbeeld bij het welkom heten en het uitdelen van de koffie en thee in de bus. Wij vinden het erg leuk dat Joeri deze kans heeft gepakt en mee is geweest. Wij wensen hem veel succes bij het vervolg van z’n opleiding!
De dubbeldekker stond klaar voor een groep studenten van Firda. Deze studenten volgen het keuzedeel Standplaatshost en willen ervaring opdoen in de praktijk. Onderdeel hiervan is het spreken door de microfoon in de touringcar. Als de studenten dan toch bij ons zijn, willen wij hen ook graag iets vertellen over de zo specifieke touringcarbranche. Een chauffeur en reisleider die dit met veel passie kan doen is René. Wij vinden het heel waardevol dat hij tijd vrij kan en wil maken voor studenten!
Ervaren chauffeur en reisleider René heeft een training gegeven over hoe je een studiereis ontwikkelt en organiseert.
René heeft diverse bestemmingen met hen besproken zoals de bekende steden London, Parijs, Berlijn, Praag en Kopenhagen. Er is uitleg gegeven over de rij- en rusttijden van de chauffeurs en ander uitdagingen onderweg. Bijvoorbeeld tol en parkeergelden voor de bus. Ook zijn er verschillende tips gegeven wat betreft excursies, accommodaties en kortingen. Zoals het regelen van een accommodatie buiten de ring van een stad en met de metro excursies bezoeken. Ook ging de training over de rol van de reisleider. Zo heeft René uitgelegd dat hij altijd een plan B heeft voor het geval dat. Hij heeft verteld hoe je met een grote groep beweegt door een wereldstad en wat je doet bij calamiteiten. Extra leuk waren de anekdotes uit de praktijk. De studenten hebben als naslagwerk het Veenstra Reizen studieboek ‘Het ontwikkelen van een reis’ gekregen. Wij hopen dat zij hiermee voldoende kennis hebben opgedaan om een mooie studiereis te ontwikkelen!
Jaarlijks organiseert de opleiding Travel & Hospitality aan Firda een vakantiebeurs. Deze keer waren wij betrokken bij twee stands. Namelijk met Veenstra Reizen en 5xWOW.
De studenten konden veel vertellen over de producten. De stands zagen er professioneel uit en er was veel enthousiasme bij de studenten.
Studenten van Firda (opleiding Travel & Hospitality) mochten met de touringcar mee naar een kerstmarkt in de rol van reisleider. Van te voren kregen de studenten een spoedcursus van reisleider Iekje over het vak. Naast de theorie was er ook praktijk in de bus. Want het is wel handig dat je weet hoe de microfoon werkt, wat vertel je over veiligheid, hoe gaat het welkomstwoord en zo verder. Hierna was er voldoende kennis om met de bus mee te gaan.
Super stoer dat ze in een stampvolle bus door de microfoon het welkomstwoord hebben gedaan en iets hebben verteld over de bestemming. Natuurlijk was er ook ‘vrije tijd’ op de kerstmarkt!
Op de foto staan Anouk Bottinga en Chandra de Vries. Deze twee toppers geven bij Veenstra Reizen leiding over 1e en 2e jaars studenten. Hierover zullen wij later nog wel meer delen.
Studenten van Firda Travel & Hospitality hebben een gastcollege gekregen van Geesje Duursma over gastvrijheid. Als iemand veel kan vertellen over dit onderwerp is het Geesje wel! Zij is eigenaar van Restaurant De Pleats, heeft een eigen adviesbureau, geeft cursussen en lezingen en vervult diverse bestuurlijke functies.
De theorie werd afgewisseld met voorbeelden uit de praktijk. Zoals de klantreis bij verschillende bedrijven. Over wat je uitstraalt en welke symbolen worden gebruikt. De studenten vonden het reuze interessant en kunnen de stof direct toepassen in het werk en tijdens de studie. Kortom, een geslaagde ochtend!
De projectleden van 5xWOW hebben alle ondernemers, organisaties en onderwijs gerelateerd aan toerisme en recreatie in Noordoost-Friesland uitgenodigd. Er waren bijna 50 opgaven bij restaurant De Pleats in Burgum. Hier hebben wij het idee achter 5xWOW uitgelegd en ook verteld wat wij zoal doen vanuit het Innovatiehuis Toerisme. Ons verhaal is met veel enthousiasme ontvangen. Prachtig! Dit geeft ons veel positieve energie om ons platform verder uit te bouwen, de samenwerking met het onderwijs nog meer te verdiepen en de regio Noordoost-Friesland beter op de kaart te zetten! Ook was het erg mooi om te zien hoe mensen elkaar hebben ontmoet en visitekaartjes hebben uitgewisseld. Dus een hele waardevolle ochtend!
Wij zijn Bouwe en Klaas de oprichters van het Innovatiehuis Toerisme. Hierbij hebben wij de samenwerking gezocht met andere ondernemers en het onderwijs.
Wij zijn de jongste generatie binnen Veenstra Reizen, een touringcarbedrijf. Het familiebedrijf bestaat bijna 100 jaar. Jaarlijkse vervoeren wij meer dan 100.000 reizigers. De bussen worden ingezet in opdracht van bijvoorbeeld scholen, bedrijven en verenigingen. Daarnaast hebben wij een eigen reisbureau. Vanuit het reisbureau ontwikkelen wij onze eigen dagtochten en meerdaagse reizen. Regelmatig hebben we stagiaires binnen ons bedrijf.
Vaak brengen wij de toerist naar locaties buiten Friesland. Tijdens de culturele hoofdstad Leeuwarden in 2018 kwamen veel toeristen naar onze provincie. Mede hierdoor zijn wij anders gaan denken. Wat kunnen we de toeristen bieden in onze eigen regio Noordoost-Friesland? Ook vinden wij de verbinding met het onderwijs belangrijk.
Veel toeristen en misschien ook wel de eigen inwoners hebben niet in de gaten dat de regio Noordoost Friesland twee Nationale Parken, een Nationaal Landschap, een Werelderfgoed en een historische stad herbergt. Maar liefst 5 x WOW! Het concept 5xWOW: Wouden (Noardlike Fryske Wâlden), Wad (Waddenzee), Weids (Lauwersmeergebied) , Water (Alde Feanen) en Werelds (Dokkum) verbindt deze streekmerken.
Hiervoor zijn vijf unieke augmented reality-routes (fiets-, wandel-, en vaarroutes) en prachtig beeldmateriaal ontwikkeld.
We gaan nu een stap verder door het samenstellen van arrangementen om toeristen naar de regio Noordoost Friesland te trekken en te laten overnachten. Dit wordt gedaan onder de naam WOW.frl
Wij hebben de samenwerking gezocht met onze partners Geesje Duursma van Duursma Advies (en restaurant De Pleats in Burgum), Tjitske Swierstra van MeAR Media en Andre Adema van ILikeMedia Group B.V.. Gezamenlijk hebben wij een plan geschreven om de regio Noordoost Friesland op de kaart te zetten.
Het doel dat we hiermee bereiken is het versterken van het toeristische aanbod en de merkwaarde van Noord Nederland als toeristische bestemming. Dit geeft extra mogelijkheden voor stageplekken en toekomstperspectief aan afgestuurde studenten. De samenwerking en verbinding met het onderwijs vinden wij daarom essentieel.
Het Innovatiehuis Toerisme is een ontmoetingsplaats en broedplaats voor studenten en ondernemers in de recreatie & toeristische sector. In het Innovatiehuis wordt gezamenlijk gewerkt aan innovaties. Zo kunnen de studenten praktijkervaring op doen en is er verbinding en kennisdeling tussen de branche en het onderwijs.
